היי,
לאחרונה יצא לי להזמין כמה דברים מחו''ל ושוב נתקלתי בטמטום של דואר ישראל. בכשליש מהחבילות שנשלחו אליי נתקלתי בבעיה כלשהי, או שהן הלכו לעיבוד בסניף דואר בארץ ולקח להם איזה שבוע למצוא ובינתיים טרטורים מטלפון אחד לשני ועצבים או שהן נכנסו לארץ ולא אודכן במערכת או כל מני דברים מרגיזים אחרים.
אם מישהו נתקל בבעיות דומות איך פטרתם את זה? ואני לא מדבר על פנייה לפניות הציבור של הדואר כי גם שם אין תשובות מעבר לבדיקה פשוטה באינטרנט. יש איזה גוף שמפקח על הדואר שאפשר לפנות אליו?