אכזבה מנותן שירות. שפי אנרגיה.

4 תגובות [לתגובה האחרונה]
גל ולנסי's picture
Offline

Location

פרדס חנה- כרכור
Israel
תאריך הצטרפות לפורום: 10/17/2013

אני כותב את הפוסט הזה קצת בלב כבד. אבל חשוב לי עדיין לשתף. דיברתי עם החנות ואני בתהליך לתיקון הפגמים שאציג. אבל בכללי. מאוד התאכזבתי מהשירות.

 

חשוב לציין--> גוף החימום עצמו אם מתעלמים מהכל. מחמם מצויין סיר עם 40 ליטר מים. פיזור מצויין וכו' - כלומר גוף החימום עצמו עושה את העבודה. אבל השירות מבאס להחריד.

וכך היה.

החלטתי כבר בפוסט אחר לשדרג את סיר הבישול עם גוף חימום חשמלי. שני הספקים העיקריים היום שפי בתל אביב  וסשה בקריות. הלכתי על שפי בעיקר כי המליצו עליו לא מעט אנשים בפורום. וגם כי זה יחסית קרוב למקום העבודה שלי (הרצליה).

 

הגעתי לשפי באיזור 11 בבוקר עם הסיר ובמשך קרוב לשעה וחצי הסברתי לבחור שהיה על הדלפק מה אני צריך בדיוק. סוג של רפליקה מקומית לboilcoil של בליקמן. 3000W חד פאזי עם פיזור חום מאוד אחיד על שטח גדול.

Ultra low density מה שנקרא.

אחרי שרטוטים, הסברים, תמונות בסלולר ומיליון דוגמאות של דברים שיש להם במלאי הגענו להסכמה.

שילמתי מקדמה של 150 שח. והמתנתי שבוע כדי לאסוף את הסיר.

ופה התחילו הצרות:

  • גוף החימום המעגלי נגע באחת הדפנות ולא אפשר מרווח לניקוי (קוטר 40 ס"מ בתוך סיר של 44 ס"מ)
  • גוף החימום חוזק בשלושה מקומות בפחית מתכת מבריקה "נירוסטה"  אשר נועדה מהסליל לא להתפזר ולשמור על אחידות המבנה. דבר אשר לא סוכם בהזמנת העבודה.
  • הפחיות הוכנו ממלבן חתוך לא מלוטש אשר היה חד כתער.

הצבעתי על הריג'קטים ועל אופן תיקונם, סוכם עם זאביק שאחזור אחרי ארוחת צהריים כדי לקבל את הסיר עם התיקונים. אכלתי, קניתי גרעינים בביר אנד ביונד וחזרתי לשפי. כבר חצי יום עבודה הלך.

כשחזרתי שמתי לב שהתיקונים בוצעו ברשלנות.

  • גוף החימום פשוט רוקע עם פטיש כדי להתאים לסיר. כבר לא עיגול מושלם, אבל שיהיה. נכון? יש גריעינים שצריך לבשל.
  • הפחיות המדוברות לוטשו בגסות עם דרמל ואמנם כבר לא היו חדות כתער, אבל ממש לא חלקות.
  • ביקשתי לשלם את היתרה ב2 תשלומים באשראי. אמר בסדר, וחייב בתשלום אחד כי הסתבך עם המסופון.

סלחתי על הכל!!! כי, אני בעד עסקים קטנים ותמיכה בקהילה והכל... טעות?

 

לפני הבישול של הבירה הרצתי טסט על הסיר ופיסטרתי סיידר מתוק שהכנתי לחג. עבד בונבון.

ניקיתי עם אבקת מדיח סטנדרטית וייבשתי.

 

כמה ימים אחר כך גיליתי חלודה על ה"פחיות" המדוברות מנירוסטה כביכול. אבל רק על הפחיות. גוף החימום עצמו היה במצב מצויין. אמנם שפשוף עם סקוטצ' הוריד את החלודה. אבל בחייאת? ניירוסטה סינית לא נראית ככה!

התקשרתי היום לשפי. הוא אמר שיתקן אבל זה אומר שוב נסיעה מיותרת לתל אביב, וכל זאת עם חשש גדול שגם בזה הם יפשלו.

אה, והמחבר המיוחד מהחרסינה- נשבר. פריך מאוד. Yell

 

תמונות מצורפות למטה.

https://drive.google.com/folderview?id=0BxWGkKrj8993Zm8wb0RjQnNJVUUusp=s...

בעיקר התבאסתי מאווירת ה"יהיה בסדר" שלהם. שלא גובתה במעשים. לא בסדר. בכלל לא בסדר.Yell

 

 

! Yeast is a very strange and entertaining lifeform

גל ולנסי's picture
Offline

Location

פרדס חנה- כרכור
Israel
תאריך הצטרפות לפורום: 10/17/2013

אז דיברתי עם זאביק -

לא מוכן להתחייב על זמן לתיקון הפגם (חלודה על נירוסטה). אבל מבטיח לתקן את הפגם. יופי...

כלומר- לנסוע במיוחד שוב לתל אביב. להפקיד את הסיר. לחכות שהעניין יתוקן ללא מסגרת זמן מצידם. לקוות שהתיקון שלהם יהיה ראוי. לבוא ולאסוף את הסיר.

 

ובעיקר ומה שהכי עצוב לי מכל העניין. הוא לא מסוגל להודות בטעות או למצוא הסבר איך נירוסטה שהחנות שלו הרכיבה. החלידה אחרי הרתחה אחת ושטיפה אחת באבקת מדיח.
מקובל עלי שאיש מקצוע יאמר לי "שמע, אין לי מושג איך לעשות את מה שאתה רוצה. בוא ננסה פתרון אחר." אבל אם מישהו אומר לי "יהיה בסדר" תדאג שיהיה בסדר.

יהיה מה שיהיה- איך שהסיפור הזה לא יגמר. ההמלצה החד משמעית שלי היא להימנע מהרפתקאות אצל שפי. נראה שדברים שכבר יש להם תבנית מוכנה הם עושים יופי. מה שדורש יצירתיות ותכנון.. כנראה שלא.

 

! Yeast is a very strange and entertaining lifeform

Offline

Location

אומץ
אומץ
Israel
תאריך הצטרפות לפורום: 04/11/2013

גל.

אתה יודע איזה סוג נירוסטה הוא שם לך? אם לא תשאל אותו.

בגדול יש מס' סוגי נירוסטה שחלקן מחלידות יותר , חלקן פחות וחלקן כלל לא.

ואז אומר לך מה הבעיה.

גל ולנסי's picture
Offline

Location

פרדס חנה- כרכור
Israel
תאריך הצטרפות לפורום: 10/17/2013

בוא נאמר ככה- הוא בעצמו לא בטוח יודע. כששאלתי אותו בשתי שיחות שונות הוא התחמק.

אבל מה- גוף החימום עצמו מצופה בנירוסטה 316 ובזה הם דאגו להתגאות. ובצדק. אבל מה.. הפחיות המחלידות טיבן לא ידוע.

הסיר עצמו אלומיניום וזו היתה עובדה ידועה מהרגע הראשון. הברז וכל החלקים הנוגעים בנוזל הם נירוסטה 316 באיכות מעולה (קניתי דרך נופים במחיר מלא) החלק היחיד שאינו נירוסטה או אלומיניום הוא שייבה מפליז שיושבת מחוץ לסיר בין הברז לסיר ללא מגע עם הנוזל.

 

שוב, אין לי בעיה אם הבחור יגיד שצריך טיפול בחומצה והבעיה תיפטר. או "אל תשמש בחומר ניקוי כזה או אחר". פשוט כל העניין של "יהיה בסדר, תבוא נתקן לך בזממנו הפנוי ואז תבוא עוד פעם."   ...מעצבן.

 

! Yeast is a very strange and entertaining lifeform

Offline

Location

אומץ
אומץ
Israel
תאריך הצטרפות לפורום: 04/11/2013

לפי התמונה אין ספק שזאת לא נירוסטה.

נירוסטה בצורת פח או פלטה כמו מה שהוא ריתך לך מגיע רק מסוג 304 ולא 316 שהיא מחלידה מעט אבל ממש לא ברמה הזאת. למשל סירי נירוסטה עשויים מ304.

בקיצר או שבטעות שמו לך פלטה מחומר אחר או שזאת רמת העבודה שלהם.

תודה על העידכון. רציתי באמת לגשת אליהם.